(20) COLLABORATEUR DE RELATION CLIENT COLLABORATEUR DE VANTES
Description de l'entreprise
GRANDE SURFACE
Secteur d’activité : Commerce de gros et intermédiaires du commerce
Description de Poste
Type de contrat : CDD
Lieu de travail : TETOUAN
Caractéristiques du poste : COLLABORATEUR DE RELATION CLIENT COLLABORATEUR DE VANTES
Profil recherché
Description du profil :
1/ COLLABORATEUR DE RELATION CLIENT :
Relation client a pour rôle d'accompagner le client tout au long du traitement de sa commande. Son rôle est particulièrement stratégique : un client satisfait peut être fidélisé et il sera bien plus simple (et donc moins coûteux) de lui vendre de nouveaux produits ou services.
2/ COLLABORATEUR DE VENTES :
Répondre aux questions des clients
Donner des conseils
Expliquer le fonctionnement de produits Encaisser les produits
Emballer les achats
Maintenir la propreté du magasin
Déballer des marchandises
Compléter les stocks
Surveiller
Aménager les étalages
Effectuer des tâches administratives (par ex. caisse et inventaire)
Ouvrir ou fermer le magasin
S’occuper du conditionnement des produits
Vous devez parfois orienter les autres collaborateurs, comme les réassortisseurs de rayons. Vous rapportez au directeur de magasin.
Formation : Bac + 2
Langues :
Francais : Bon
Anglais : Moyen
Arabe : Bon
GRANDE SURFACE
Secteur d’activité : Commerce de gros et intermédiaires du commerce
Description de Poste
Type de contrat : CDD
Lieu de travail : TETOUAN
Caractéristiques du poste : COLLABORATEUR DE RELATION CLIENT COLLABORATEUR DE VANTES
Profil recherché
Description du profil :
1/ COLLABORATEUR DE RELATION CLIENT :
Relation client a pour rôle d'accompagner le client tout au long du traitement de sa commande. Son rôle est particulièrement stratégique : un client satisfait peut être fidélisé et il sera bien plus simple (et donc moins coûteux) de lui vendre de nouveaux produits ou services.
2/ COLLABORATEUR DE VENTES :
Répondre aux questions des clients
Donner des conseils
Expliquer le fonctionnement de produits Encaisser les produits
Emballer les achats
Maintenir la propreté du magasin
Déballer des marchandises
Compléter les stocks
Surveiller
Aménager les étalages
Effectuer des tâches administratives (par ex. caisse et inventaire)
Ouvrir ou fermer le magasin
S’occuper du conditionnement des produits
Vous devez parfois orienter les autres collaborateurs, comme les réassortisseurs de rayons. Vous rapportez au directeur de magasin.
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