... n1 / helpdesk : · receptionner et qualifier les demandes (tickets, appels, emails) · resoudre ou escalader vers n2/n3 · assurer le suivi et la cloture des tickets assistance...
...l, la qualification et l'orientation efficace des demandes des investisseurs, en les dirigeant vers les interlocuteurs competents, afin de faciliter et d'optimiser leur...
...ous aurez pour mission de gerer et traiter toutes demandes des clients selon les procedures administratives en vigueur. a ce titre, vos principales activites seront : gestion du...
...r tes porteurs de projets dans leurs demarches de demandes d'autorisation d'exploitation ; conseiller et orienter les tpme. reporting : participer a l'alimentation du reporting...
... de travail..) traiter et suivre les differentes demandes, requetes et reclamations des collaborateurs concernant les dossiers medicaux assurer la bonne gestion des...
...surer la relation avec les clients : reponses aux demandes, relances, suivi des commandes suivre les relations fournisseurs : negociation de prix, suivi des livraisons,...
...ifs (suivi de societes, formalites, impots, cnss, demandes d'autorisations…) * suivre les dossiers clients (banque, notaires etc…), assurer la recherche de fournisseurs et...
...nternes (pole client, dtsi) pour le bon suivi des demandes ; mise a jour des indicateurs de suivi et participer a la redaction de rapports ; appui a la formation et au...
...t formation, votre mission consiste a traiter les demandes et dossiers de prets a caractere social accordes par la banque a son personnel. responsabilites et activites principales...
... assurer la tracabilite et la prise en charge des demandes d'intervention de maintenance signalees au niveau de l'outil gmao dans le respect des delais et qualite requis...