...technologies service now : modules service portal itsm ou csm, workflow itsm, discovery itom, asset management vous avez une certification itil v2 ou v3 competences...
...s moteur de correlation interface avec les outils itsm votre role vous amene a : traduire les besoins pour proposer des solutions adaptees. produire des composants logiciels...
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...e, bosco. la suite calipso fournit des services d'itsm transverses pour le groupe et ses filiales (65000 utilisateurs declares, 228 partenaires sur les perimetres obs et groupe),...
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...part of cgi with experience and good knowledge of itsm functionality and data. reliable/secret government issued clearance is required or the ability to obtain the clearance,...
...es incidents en respectant les sla en vigueur sur itsm. resolution des incidents techniques sur les postes de travail. resolution des incidents lies aux applications et aux outils...
...part of cgi with experience and good knowledge of itsm tool (smartit and dwp) - configuration and overall functioning. reliable/secret government issued clearance is required or...
...ce with flexera flexnet manager suite, sccm/mecm, itsm cmdbs is an asset skills and competencies • have extensive experience in the hardware asset management and it asset...